1. Немедленно позвоните в пожарную охрану по телефону 101 или 112, отчетливо сообщите точный адрес, что и где горит, свою фамилию и номер телефона.
2. Уведите от огня детей, не забывайте и о своей безопасности.
3. Освободите дороги внутри двора для проезда пожарных машин.
4. До прибытия помощи постарайтесь локализовать очаг пожара вместе с соседями, не дать огню перекинуться на расположенные вблизи деревянные постройки и автомобили. Используйте для тушения поливочные шланги, ведра с водой, песок и огнетушители. Ни в коем случае не тушите водой горящие электропроводку и электроприборы, находящиеся под напряжением - это опасно для жизни.
5. Никогда не прячьтесь в задымленном помещении в укромных местах.
6. При отсутствии владельцев автомобилей переместите машины, если это возможно, на безопасное расстояние от горящего дома. Поливайте автомобили для охлаждения водой, чтобы избежать взрыва баков с горючим.

Телефоны экстренных спасательных служб: «01» - со стационарного телефона, «101» - с мобильного телефона, «112» - единая служба спасения.